개인정보 처리방침

시행일: 2026년 8월 28일

에델스틴(대표 정경인, 이하 “몰”)은 「개인정보 보호법」 등 관계 법령에 따라 이용자의 개인정보를 안전하게 처리하고, 관련 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 공개합니다.

1. 개인정보의 처리 목적, 항목, 법적 근거 및 보유기간

구분	처리 목적	처리 항목	법적 근거	보유기간
회원가입 및 계정 관리	회원 식별, 계정 생성·유지, 로그인, 주문내역 제공, 부정 이용 방지, 중요 안내	이메일 주소, 아이디(자동 생성될 수 있음), 비밀번호 해시 또는 비밀번호 설정용 일회성 정보, 약관 동의·처리방침 확인·만 14세 이상 확인 일시와 버전	계약 체결 및 이행을 위한 처리(「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4호), 정당한 이익을 위한 보안 처리(같은 항 제6호)	회원 탈퇴 시까지. 다만 관계 법령에 따른 보존 또는 분쟁 처리가 필요한 경우 해당 기간까지
주문·결제·배송·환불	주문 접수, 대금 결제, 상품 배송, 취소·교환·환불, 현금영수증 등 거래 처리	주문자·수령인 이름, 휴대전화번호, 이메일 주소, 배송지 주소, 주문 상품·수량·금액, 배송 요청사항(입력한 경우), 결제수단·결제상태·승인/거래 식별정보	계약 체결 및 이행을 위한 처리(「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4호), 전자상거래 관계 법령상 의무 준수	대금결제 및 재화 공급 기록 5년, 계약 또는 청약철회 기록 5년
고객상담 및 분쟁 처리	문의 확인·답변, A/S, 교환·반품, 피해구제 및 분쟁 대응	이름, 연락처, 이메일 주소, 주문번호·주문내역, 문의 내용 및 이용자가 첨부한 자료	계약 이행, 법적 의무 준수 및 분쟁 대응을 위한 정당한 이익	소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록 3년
웹사이트 운영·보안	접속 유지, 장바구니·로그인 기능 제공, 장애 분석, 비정상 접근 및 부정 이용 방지	IP 주소, 쿠키, 접속 일시, 브라우저·기기 정보, 접속 및 오류 기록	서비스 제공을 위한 계약 이행 및 안전한 서비스 운영을 위한 정당한 이익	원칙적으로 수집 후 3개월. 다만 보안사고 조사 또는 법령상 보존이 필요한 경우 해당 기간까지

몰은 회원가입에 꼭 필요한 정보와 주문·배송에 필요한 정보만 처리합니다. 이용자가 필수 정보를 제공하지 않으면 회원가입 또는 주문·배송 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. 몰은 완전한 카드번호, 카드 비밀번호 또는 계좌 비밀번호를 직접 저장하지 않습니다.

간편 로그인 이용 시 처리하는 개인정보

몰은 이용자가 직접 선택한 간편 로그인 제공업체를 통해 회원가입·로그인을 하는 경우 다음 정보를 처리합니다.

제공업체	처리 항목	처리 목적	보유·이용기간
Google	제공업체가 발급한 회원 식별자, Google이 확인한 이메일 주소	회원가입, 로그인, 회원 식별 및 중복 계정 방지	회원 탈퇴 시까지. 다만 관계 법령에 따라 보관할 의무가 있는 정보는 해당 기간 동안 별도로 보관
카카오	제공업체가 발급한 회원 식별자, 유효성 및 확인 여부가 확인된 카카오계정 이메일 주소	회원가입, 로그인, 회원 식별 및 중복 계정 방지
네이버	애플리케이션별 고유 회원 식별자, 이용자가 제공에 동의한 이메일 주소	회원가입, 로그인, 회원 식별 및 중복 계정 방지

처리하지 않는 항목: 제공업체 프로필 사진, 전화번호, 이름, 별명, 성별, 연령대, 생일, 배송지 및 마케팅 동의 정보
액세스 토큰 및 갱신 토큰: 제공업체에서 회원 정보를 한 번 확인한 뒤 사이트의 회원 메타 저장소에서 즉시 삭제하며, 제공업체 API를 지속적으로 이용하기 위한 목적으로 보관하지 않습니다.

이용자가 간편 로그인을 선택하면 해당 제공업체의 인증·동의 화면으로 이동하며, 그 화면에서의 개인정보 처리는 각 제공업체의 개인정보 처리방침이 적용됩니다. 간편 로그인을 이용하지 않고 이메일 회원가입을 선택할 수도 있습니다.

2. 관계 법령에 따른 거래정보 보존

표시·광고에 관한 기록: 6개월
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년

법령에 따라 보존하는 정보는 해당 목적에만 이용하고 다른 개인정보와 분리하여 안전하게 관리합니다.

3. 개인정보의 수집 방법

몰은 이용자가 회원가입, 주문, 문의, 교환·반품 신청 과정에서 직접 입력한 정보와 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성되는 접속·보안 정보를 수집합니다. 선택적 마케팅 수신 동의는 현재 받지 않으며, 향후 마케팅을 시작할 경우 필수 항목과 분리된 선택 동의를 받겠습니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

몰은 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 별도로 동의한 경우, 주문·결제 등 계약 이행에 꼭 필요한 경우 또는 법령에 근거가 있는 경우에만 필요한 범위에서 제공합니다.

2026년 8월 26일 현재 실제 결제대행 서비스는 계약·심사 중이며 결제 목적의 제3자 제공을 시작하지 않았습니다. 결제대행 서비스를 활성화하기 전에 제공받는 자, 목적, 항목 및 보유기간을 이 방침과 결제 화면에 반영하겠습니다.

5. 개인정보 처리업무의 위탁

수탁자	위탁 업무	보유·이용기간
Hostinger International Ltd. 및 Hostinger DPA에 따른 승인된 하위수탁자	웹 호스팅, 데이터베이스·파일 저장, 백업, 보안 및 장애 대응, 서비스 운영에 필요한 이메일 전달	호스팅 계약 기간 및 종료 후 최대 30일. 다만 관계 법령에 따른 보존은 예외

몰은 위탁계약에서 개인정보 보호, 목적 외 처리 금지, 안전성 확보조치, 재위탁 관리 및 감독에 관한 사항을 확인하고 수탁자를 관리합니다. 배송업체 또는 결제대행사와 실제 계약을 체결해 개인정보 처리를 맡기게 되면 이용 전에 이 항목을 갱신합니다.

6. 국외 이전

이전받는 자	이전 국가	이전 항목	이전 목적	시기·방법	보유기간
Hostinger International Ltd. (키프로스, 개인정보 문의: gdpr@hostinger.com)	말레이시아(주 서버), 싱가포르(백업)	회원·주문·문의 정보 및 접속·보안 기록 등 웹사이트 호스팅 서버에 저장되는 정보	웹사이트 호스팅, 저장, 백업, 보안 및 장애 대응	웹사이트 이용 시 암호화된 네트워크를 통하여 수시 전송	호스팅 계약 기간 및 종료 후 최대 30일. 다만 관계 법령에 따른 보존은 예외

위 국외 이전은 웹사이트 및 주문 서비스 제공을 위한 계약 이행에 필요합니다. 국외 이전을 원하지 않는 이용자는 회원가입이나 주문을 진행하지 않고 아래 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있습니다. 다만 서버 전송이 필요한 온라인 서비스 이용은 제한될 수 있습니다.

7. 개인정보의 파기

보유기간이 끝나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구·재생할 수 없도록 안전한 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다. 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 별도 분리하여 해당 기간 동안 보관한 뒤 파기합니다.

8. 이용자와 법정대리인의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리정지 및 동의 철회를 요구할 수 있습니다. 회원은 내 계정에서 일부 정보를 확인·수정하거나 탈퇴를 요청할 수 있으며, 아래 개인정보 보호책임자에게 연락해 권리를 행사할 수도 있습니다. 몰은 본인 확인 후 관계 법령에서 정한 기간과 방법에 따라 처리합니다. 법령상 보존 의무가 있는 거래정보는 해당 기간 동안 삭제가 제한될 수 있습니다.

9. 만 14세 미만 아동

몰은 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않습니다. 회원가입 시 만 14세 이상임을 확인하며, 만 14세 미만임을 알게 된 경우 해당 계정의 이용을 중지하고 법령상 보존 의무가 없는 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

10. 쿠키 및 자동 수집 정보

몰은 로그인 상태 유지, 장바구니 보관, 보안 및 기본적인 사이트 동작을 위해 필수 쿠키를 사용할 수 있습니다. 현재 맞춤형 광고를 위한 행태정보를 수집·제공하지 않습니다. 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있으나, 이 경우 로그인·장바구니·주문 등 일부 기능이 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다.

간편 로그인 보안용 기능성 쿠키

쿠키 이름	목적	보유 기간	보호 속성
`wp_msm_state`	간편 로그인 요청과 돌아온 응답을 연결하고 요청 위조를 방지	생성 후 약 5분	HTTPS에서 Secure, HttpOnly, SameSite=Lax

11. 안전성 확보조치

몰은 접근권한 최소화, 비밀번호 해시 처리, 전송구간 암호화(HTTPS), 보안 업데이트, 접속기록 관리, 백업 및 비정상 접근 점검 등 개인정보의 안전성 확보에 필요한 조치를 시행합니다.

12. 개인정보 보호책임자 및 문의

상호: 에델스틴
대표자·개인정보 보호책임자: 정경인
사업자등록번호: 892-31-01891
주소: 전북특별자치도 완주군 봉동읍 봉동로 19, 101동 412호
전화: 010-5896-5593
이메일: jgin7343@gmail.com

개인정보 침해에 관한 상담이나 신고가 필요한 경우 개인정보침해 신고센터(국번 없이 118, privacy.kisa.or.kr) 또는 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972, kopico.go.kr)에 문의할 수 있습니다.

13. 자동화된 결정

몰은 이용자에게 법적 효과나 중대한 영향을 미치는 완전 자동화된 결정을 현재 사용하지 않습니다.

14. 처리방침의 변경

이 처리방침의 내용이 추가·삭제·수정되는 경우 시행 전에 웹사이트를 통해 알리겠습니다. 결제대행, 배송, 소셜 로그인 또는 마케팅 기능을 새로 활성화할 때에는 실제 데이터 흐름을 확인하여 관련 제공·위탁·국외 이전 항목을 먼저 갱신합니다.

공고일: 2026년 8월 28일 / 시행일: 2026년 8월 28일